Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: mayo 2026

1. Plazo de devolución

Aceptamos devoluciones durante los 30 días naturales siguientes a la fecha de recepción. Pasado este plazo no se gestionan devoluciones salvo defecto de fábrica.

2. Condiciones

El producto debe estar en estado original, sin usar, con todos los accesorios y caja originales incluidos.

3. Artículos no reembolsables

• Productos con daños causados por el cliente.
• Productos sin caja o accesorios originales.

4. Cómo iniciar una devolución

1. Envía un email a soporte@paganidesign.es con el número de pedido y motivo.
2. Recibirás instrucciones en 24–48 horas hábiles.
3. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo artículo defectuoso.

5. Reembolso

Procesamos el reembolso en 5–10 días hábiles tras recibir e inspeccionar el producto, al método de pago original.

6. Garantía

Todos los relojes Pagani Design incluyen 2 años de garantía oficial contra defectos de fabricación.

Contacto: soporte@paganidesign.es